5月11日，我院举办了“管院讲坛”系列学术讲座第97期，应我院邀请，上海交通大学安泰经济管理学院的宋婷婷副教授为我院做了题为“Merging Advantages of Online Shopping with Offline Retail: Can In-store Mobile Technologies Increase Offline Consumer Expenditures?”的学术讲座。此次讲座由袁慧副教授主持，并吸引了我院多名教师、硕博研究生及本科生参加。
宋婷婷，博士毕业于清华大学经济管理学院，研究兴趣主要集中在社交媒体、在线平台、AIGC等。其论文发表在Information Systems Research (ISR)，Information & Management，ICIS等国际顶级期刊和会议上，主持自然科学基金项目，获得2019年中国信息经济学优秀成果奖、2020年管理科学与工程学会优秀博士学位论文奖、2021年CSWIM 最佳论文等。
主讲嘉宾宋婷婷老师围绕研究背景、方法选取以及结果讨论等几个方面对融合线上购物与线下零售的优势分析研究展开详细介绍。首先，宋老师介绍了扫码购与传统自助支付的区别以及扫码购的使用背景。扫码购是融合线上与线下零售的一种有效方式，具有信息整合、快捷支付两大突出特点。目前扫码购已经在各个行业得到了广泛的应用，其能将线下与线上购物有效整合，帮助用户获得更多产品信息并达到快捷付账的目的。
其次，在扫码购广泛的应用背景下，有以下研究问题：1.扫码购是否能为店铺增加收入？2.扫码购是否重塑了消费者行为？针对该研究问题，宋老师介绍了两阶段分析框架。该分析框架结合了机器学习方法，将店铺扫码购功能上线后预测收入与实际收入相比较，得出研究结论，有效解决了传统DID方法中缺少控制组的问题。通过研究发现，扫码购的使用并没有引起消费者支出的增加，而是重塑了消费者的购物行为。消费者在购物过程中使用扫码购功能降低了其冲动消费可能性，并节省了一定的购物时间。
最后，宋老师总结了研究结论与研究意义，并针对该研究的局限性以及未来的研究机会与大家深度讨论。同学们在讲座进行中也积极踊跃的发言，针对同学们的提问，宋老师给予了详细解答。讲座最后，袁慧老师总结了本次讲座，并对宋老师表示感谢，此次讲座圆满结束。
